Модуль · 39 € / месяц
Онлайн-запись, которая сразу начисляет баллы на карту лояльности
Принимай визиты, управляй персоналом, отправляй автоматические напоминания. Каждый состоявшийся визит идёт баллами на карту лояльности. Для парикмахерских, косметологов, клиник и ресторанов. Хостинг в Германии, GDPR-совместимо.
Как записывается твоя клиентка
Как проходит запись через Treuli?
Пять шагов, без звонков и без бумажного журнала записи.
Открыть страницу записи
Клиентка открывает в браузере tvoj-salon.treuli.app и выбирает точку, если их несколько. В приложении Treuli всё точно так же.
Выбрать услугу
Все активные услуги с ценой и длительностью. Несколько услуг можно объединить в один визит, например стрижку и окрашивание.
Выбрать время
Показывается только то, что действительно свободно. Какие это слоты, зависит от свободного сотрудника и длительности услуги.
Проверить и записаться
Услуга, время и выбранный мастер на одном экране. Одно касание, и запись отправлена.
Запись создана
С автоподтверждением визит подтверждается сразу. Иначе он попадает в админку, и ты пропускаешь его одним кликом.
По умолчанию за 24 часа до визита автоматически уходит напоминание по email и сообщение в приложении. Время напоминания ты задаёшь для каждой услуги отдельно.
Лояльность встроена прямо в запись
Почему связка с системой баллов делает разницу
Большинство систем записи просто занимаются записью. У Treuli визит и история клиента лежат в одной базе. Три вещи, которые иначе делались бы руками, здесь идут автоматически.
- Каждый состоявшийся визит считается.Когда отмечаешь визит как «Завершён», баллы за услугу начисляются автоматически. Клиентка видит зачисление на своей карте лояльности в реальном времени.
- Карта лояльности отражает историю визитов.На карте клиентки видны баллы и последние визиты. Это делает апсейл буквально очевидным («Твоя последняя стрижка была 6 недель назад, время для ухода?»).
- Push ко дню рождения.Бонус на день рождения (по умолчанию 500 баллов) можно совместить с push-кампанией: «В честь праздника: при записи до конца недели скидка 10 €».
Пример расчёта
Парикмахерская
Значения баллов задаёшь сам для каждой услуги. Награды вроде «Бесплатный уход» создаёшь в панели администратора, они сразу появляются на карте клиентки.
Посчитай сам
Что стоит, что даёт?
Честный расчёт. Часто хватает одной предотвращённой неявки, чтобы модуль окупился.
Расчёт за месяц
Пример расчёта, взят с запасом: считаем, что автоматическое напоминание предотвращает 55 % неявок, и берём 4,33 недели в месяце. Твой реальный результат зависит от твоего дела.
Что внутри
Что входит в модуль
То, что действительно нужно твоему бизнесу. Не больше и не меньше. Раздутые списки функций пусть остаются у других.
Услуги с длительностью и ценой
Для каждой услуги задаёшь длительность в минутах, цену, категорию, картинку и нужный тебе запас времени.
Управление сотрудниками
У каждого сотрудника своё рабочее время, отпуска и блокировки. Если захочешь, клиентка сама выберет мастера.
Автоматические напоминания
По умолчанию за 24 часа, для каждой услуги настраивается отдельно. Одно напоминание по email плюс сообщение в приложении.
Сроки отмены и запас времени
Для каждой услуги задаёшь срок отмены (например, за 24 часа), насколько заранее можно записаться (например, за 90 дней) и подтверждается ли визит автоматически или по клику.
Запись сразу на несколько услуг
Клиентки могут объединить несколько услуг в один визит, например стрижку и окрашивание за один раз.
Баллы за состоявшиеся визиты
Для каждой услуги задаёшь количество баллов. После визита они автоматически попадают на карту лояльности.
Отмена и перенос
Клиентки отменяют сами или просят перенести. И то и другое приходит в админку, а ты решаешь одним кликом.
GDPR и хостинг в Германии
Визиты и данные клиентов лежат в немецких дата-центрах. DPA ты подписываешь в электронном виде, без бумажной пересылки.
Для кого это сделано
Для кого сделан модуль
Сервисный бизнес в Германии, Австрии и Швейцарии. От студии одного мастера до сети филиалов. Там, где записи и постоянные клиенты держат бизнес.
Парикмахерские и бьюти-салоны
Стрижка, окрашивание, мелирование часто идут одним визитом из нескольких услуг. Клиентки хотят выбирать своего мастера.
Бронирование столиков
Столики ты заводишь как «услугу». Настоящей схемы зала у нас нет, для этого есть другие инструменты. Но ресторану с фиксированными слотами этого хватает.
Массаж, физиотерапия и терапия
Долгие индивидуальные визиты к своему специалисту. Баллы после каждого сеанса дают заметный повод вернуться.
Груминг и школа для собак
Визиты длятся по-разному, в зависимости от размера и породы. На выездной день кинолога календарь просто блокируется.
Косметологические студии
Маникюр, педикюр, наращивание ресниц. Автоматическое напоминание возвращает клиенток, которые иначе забывают про визит на 60–90 минут.
Ветеринарные клиники
Осмотры, прививки, контрольные визиты. С автоматическим напоминанием прививки реже пропускаются.
Запись в автосервис
Техобслуживание, шиномонтаж, замена масла. У каждой услуги реальная длительность, в календаре один или несколько профилей механиков.
Отраслевые гиды
Есть отдельные страницы с идеями для наград и плейбуком для парикмахерских, ресторанов и других отраслей.
Честно
Что модуль сегодня НЕ умеет
Чтобы ты не начинал с ложными ожиданиями. Вот что мы сейчас не предоставляем.
Если хоть одна из этих функций обязательна, лучше подойдут Treatwell, Phorest, Shore или Resmio. Treuli подходит тем, кто хочет лояльность и запись в одном месте. Календарь с каждой возможной опцией относится к другой категории.
Модуль
Цены
Модуль записи · к любому тарифу
или 390 € в год, сэкономишь два месяца. Подключается к любому тарифу, в Enterprise уже включено.
Сначала попробуй, потом решай
Зарегистрируйся бесплатно, активируй модуль в Admin и попробуй 14 дней. Потом решаешь. Кредитная карта не нужна.
- Без комиссии за бронирование
- Сколько угодно услуг и сотрудников
- Отмена когда угодно, без минимального срока
FAQ
Частые вопросы
Что чаще всего спрашивают перед запуском модуля.
Нет. Страница записи работает в браузере. Клиентка открывает твой-салон.treuli.app/booking, выбирает услугу, время и мастера, подтверждает. У кого на телефоне есть приложение Treuli, записывается так же в нём. Обязательным оно не является.
Да. У каждой локации свои услуги, часы работы и персонал. Клиентки сначала выбирают локацию (если их несколько) и записываются там. Баллы копятся на одной общей карте лояльности, в какой бы точке ни был визит.
Реально 30–60 минут: создать профили сотрудников, внести услуги с длительностью и ценой, настроить рабочие часы каждого сотрудника и сделать тестовую запись. Если структура уже в голове, первую реальную запись можно принять через 20 минут.
На сегодня нет. У Treuli свой встроенный календарь, но синхронизации с Google Calendar или iCal нет. Если внешний календарь обязателен, лучше подойдут Treatwell, Shore или Phorest. Экспорт в Google Calendar мы планируем, точной даты пока нет.
Для каждой услуги настраиваешь время напоминания (по умолчанию за 24 часа). В этот момент автоматически уходит email и сообщение в приложении. SMS сейчас не поддерживается.
Запись остаётся в статусе «Подтверждён». Ты одним кликом отмечаешь её в панели администратора как «Неявка». Автоматического распознавания неявок по камере или кассе нет. Это сознательно ручной шаг: мы не хотим, чтобы ошибка автоматики обидела постоянную клиентку.
Да. Для каждой услуги задаёшь значение в баллах. Как только запись получает статус «Завершён» (вручную или автоматически после визита), баллы начисляются клиенту. Они появляются на карте лояльности и засчитываются для наград и ранговых бонусов точно так же, как баллы от чека.
Хостинг в Германии · GDPR-совместимо
Меньше неявок, более лояльные клиенты. Звучит как твой магазин?
14 дней бесплатно. Без кредитной карты, без автоматической подписки после тестового периода.