Онлайн-запись,которая сразу начисляет баллы на карту лояльности
Принимай визиты, управляй персоналом, отправляй автоматические напоминания. Каждый состоявшийся визит идёт баллами на карту лояльности. Для парикмахерских, косметологов, клиник и ресторанов. Хостинг в Германии, DSGVO-совместимо.
Как проходит запись через Treuli?
Пять шагов, никакой установки из App Store, никаких бумажных записей.
Выбрать услугу
Клиентка открывает твой-салон.treuli.app/booking в браузере и видит все активные услуги с ценой и длительностью.
Выбрать слот
Клиентка видит только реально свободные слоты, с учётом того, кто из сотрудников доступен и сколько длится услуга.
Подтверждение
Если авто-подтверждение включено, запись сразу попадает в календарь. Если нет, запись попадает в Admin, и ты подтверждаешь её одним кликом.
Напоминание
По умолчанию за 24 часа уходит email плюс in-app-уведомление. Время можно настроить отдельно для каждой услуги.
Баллы после визита
Поставь визит в 'completed'. Готово: баллы за услугу сразу на карте лояльности.
Что входит в модуль
То, что реально нужно малому и среднему бизнесу. Не больше и не меньше. Раздутый Enterprise-каталог остаётся у конкурентов.
Услуги с длительностью и ценой
Для каждой услуги указываешь длительность в минутах, цену, категорию, фото и время подготовки.
Управление персоналом
Свои рабочие часы, отпуска и блокировки для каждого сотрудника. По желанию, клиентка сама выбирает мастера.
Автоматические напоминания
По умолчанию за 24 часа, настраивается для каждой услуги. Одно напоминание по email плюс in-app-уведомление.
Сроки отмены и предзапись
Для каждой услуги: срок отмены (напр. за 24 ч), максимальный горизонт записи (напр. 90 дней) и авто- или ручное подтверждение.
Запись на несколько услуг
Клиентки могут объединить несколько услуг в одном визите, например, стрижку и окрашивание за один раз.
Баллы за состоявшиеся визиты
Для каждой услуги задаёшь значение в баллах. После визита баллы автоматически на карте лояльности.
Отмена и перенос
Клиентки отменяют сами или запрашивают перенос. Ты видишь оба варианта в Admin и решаешь одним кликом.
DSGVO и хостинг в Германии
Записи и данные клиентов хранятся в немецких дата-центрах. AVV подписываешь онлайн, без бумажной пересылки.
Для кого сделан модуль
Малый и средний сервисный бизнес в Германии, Австрии и Швейцарии. Там, где записи и постоянные клиенты держат бизнес.
Парикмахерские и beauty-салоны
Стрижка, окрашивание, мелирование, часто как мульти-сервисный визит. Клиентки хотят выбирать своего мастера.
Бронирование столиков в ресторане
Стол оформляешь как 'услугу'. Полноценного плана зала нет (для этого есть другие инструменты), но для небольших ресторанов с фиксированными слотами хватает.
Массаж, физиотерапия и терапия
Длинные индивидуальные сеансы у постоянного специалиста. Баллы после каждой сессии дают реальный повод вернуться.
Груминг и школа для собак
Длительность визита зависит от размера и породы. День выезда тренера, просто блокируешь в календаре.
Косметический кабинет
Маникюр, педикюр, наращивание ресниц. Автоматическое напоминание возвращает тех, кто иначе забывает про сеансы 60–90 минут.
Ветеринарная клиника
Осмотры, прививки, контрольные визиты. Автоматическое напоминание снижает число пропущенных прививок.
Запись в автосервис
ТО, шиномонтаж, замена масла. Каждая услуга с реалистичной длительностью, один или несколько профилей механиков.
Отраслевые гиды: Есть отдельные страницы с идеями для наград и плейбуком для парикмахерских, ресторанов и других отраслей.
Почему связка с системой баллов делает разницу
Большинство систем записи просто занимаются записью. У Treuli визит и история клиента лежат в одной базе. Три вещи, которые иначе требуют усилий, здесь работают почти сами.
- Каждый состоявшийся визит считается.Когда ставишь запись в 'completed', баллы за услугу начисляются автоматически. Клиентка видит зачисление на своей карте лояльности в реальном времени.
- Карта лояльности отражает историю визитов.На карте клиентки видны не только баллы, но и последние визиты. Это делает апсейл буквально очевидным ('Твоя последняя стрижка была 6 недель назад, время для ухода?').
- Push к дню рождения.Бонус Treuli на день рождения (по умолчанию 500 баллов) можно совместить с push-кампанией: 'В честь праздника: при записи до конца недели скидка 10 €'.
Значения баллов задаёшь сам для каждой услуги. Награды вроде 'Бесплатный уход' создаёшь в Admin, они сразу появляются на карте клиентки.
Что модуль сегодня НЕ умеет
Чтобы ты не начинал с ложными ожиданиями. Вот что мы сейчас не предоставляем.
Если эти функции обязательны, лучше подойдут Treatwell, Phorest, Shore или Resmio. Treuli подходит тем, кто хочет лояльность и запись в одном месте. Календарь с каждой возможной опцией относится к другой категории.
Что стоит, что даёт?
Честный расчёт. Часто хватает одной предотвращённой неявки, чтобы модуль окупился.
Одна предотвращённая неявка платит за модуль
Пропущенный визит в парикмахерской в среднем стоит 40–80 € выручки, в зависимости от услуги. Автоматическое напоминание на практике предотвращает 1–3 неявки в месяц.
Уже одна из них окупает 39 €. Каждая следующая остаётся у тебя.
Консервативный расчёт. В зависимости от размера и доли неявок реально выходит 200–400 € в месяц.
Цены
или 390 € в год, сэкономишь два месяца. Аддон в любом тарифе, в Enterprise уже включено.
- Без комиссии за бронирование
- Неограниченные услуги и сотрудники
- Отмена когда угодно, без минимального срока
Сначала попробуй, потом решай
Зарегистрируйся бесплатно, активируй модуль в Admin и попробуй 14 дней. Потом решаешь. Кредитная карта не нужна.
Частые вопросы
Что чаще всего спрашивают перед запуском модуля.
Меньше неявок, более лояльные клиенты. Звучит как твой магазин?
14 дней бесплатно. Без кредитной карты, без автоматической подписки после тестового периода.