Руководства по программам лояльностиЗнания, которые помогают у кассы.
Инструкции, чек-листы и пояснения о цифровых картах лояльности: от первой программы лояльности до Apple и Google Wallet, GDPR и QR-кода TSE.
Начни отсюда
Лояльность в повседневной работе
Коротко о главном
Ответы на типичные вопросы перед стартом.
Нужно ли моим клиентам приложение?
Нет. Клиенты пользуются Treuli в браузере и могут сохранить карту в Apple Wallet или Google Wallet. Бесплатное приложение Treuli для iPhone и Android — дополнительный вариант, а не обязанность.
Как покупка превращается в баллы?
Клиенты сканируют QR-код на кассовом чеке. Treuli умножает сумму на твоё число баллов за евро, которое ты задаёшь сам, и округляет до целых баллов. Каждый чек засчитывается только один раз. Без QR-кода на чеке ты начисляешь баллы в админ-панели или выдаёшь QR-коды для акций.
Должен ли на моём чеке быть QR-код TSE?
В Германии нет: данные по § 6 KassenSichV можно указывать на чеке и обычным текстом. Многие кассы всё равно печатают QR-код. Treuli считывает его; кассу ты один раз регистрируешь в Treuli. Treuli работает и без него: ты начисляешь баллы в админ-панели или выдаёшь QR-коды для акций.
Сколько стоит старт?
Ничего: тариф Free бесплатен без ограничения срока, до 10 клиентов. Платные тарифы можно протестировать 14 дней без кредитной карты.
Твой будущий постоянный клиент, возможно, уже заходил.
Дай своим клиентам хороший повод прийти снова.
Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками Google LLC. Apple, логотип Apple и App Store являются товарными знаками Apple Inc.
