Guías de programas de fidelizaciónSaber práctico para el mostrador.

Guías, checklists y contexto sobre tarjetas de fidelización digitales: desde tu primer programa hasta Apple y Google Wallet, el RGPD y el código QR de la TSE.

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Preguntas frecuentes

Respuestas breves

Respuestas a las dudas típicas antes de empezar.

¿Mis clientes necesitan una app?

No. Tus clientes usan Treuli en el navegador y pueden guardar su tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet. La app gratuita de Treuli para iPhone y Android es una opción más, nunca una obligación.

¿Cómo se convierte una compra en puntos?

Tus clientes escanean el código QR del ticket. Treuli multiplica el importe por tus puntos por euro, que decides tú, y redondea a puntos enteros. Cada ticket cuenta una sola vez. Sin código QR en el ticket, abonas los puntos en el panel de administración o repartes códigos QR de acumulación.

¿Mi ticket necesita un código QR de la TSE?

En Alemania no: los datos del § 6 de la KassenSichV también pueden figurar como texto legible en el ticket. Muchas cajas imprimen igualmente el código QR. Treuli lo lee; tu caja la registras una vez en Treuli. Treuli también funciona sin él: abonas los puntos en el panel de administración o repartes códigos QR de acumulación.

¿Cuánto cuesta empezar?

Nada: el plan Free es gratis para siempre, hasta 10 clientes. Los planes de pago los pruebas 14 días, sin tarjeta de crédito.

Tu próximo cliente habitual quizá ya ha pasado por aquí.

Dales a tus clientes una buena razón para su próxima visita.

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