Удаление аккаунта

В приложении или в браузере

1. В приложении Treuli или в браузере войди в аккаунт того заведения, который хочешь удалить.
2. Открой профиль и выбери «Удалить аккаунт».
3. Подтверди, что хочешь удалить аккаунт навсегда. Если у тебя есть пароль, введи его для подтверждения.
4. Выбери «Удалить аккаунт навсегда». Удаление происходит сразу, отменить его нельзя, и ты выйдешь из аккаунта.

Копишь баллы в нескольких заведениях?

В Treuli у тебя в каждом заведении отдельный аккаунт. Удаление касается только того заведения, в аккаунте которого ты сейчас находишься. Для других заведений повтори шаги там.

Нет доступа к аккаунту?

1. Напиши на [email protected] с адреса, на который зарегистрирован аккаунт.
2. Мы проверим, что запрос действительно от тебя.
3. Мы удалим аккаунт в течение 30 дней и пришлём подтверждение.

Что удаляется

• Имя и адрес электронной почты
• Дата рождения и пол
• Фото профиля
• Баланс баллов — оставшиеся баллы сгорают
• Активные сеансы — выход на всех устройствах
• Идентификатор устройства для уведомлений

Что остаётся и почему

Прошлые покупки и начисления баллов сохраняются без привязки к тебе, потому что заведение обязано хранить их для налоговой отчётности. Связать их с тобой после удаления нельзя.